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  • asociaciones u otros grupos que representan organizaciones benéficas;
  • distribuidores de directorios en línea;
  • portales de Internet;
  • firmas de contabilidad, derecho y consultoría; y
  • instituciones educativas y asociaciones comerciales.

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  • no hacer uso indebido de las opciones de sus publicaciones como eliminar y republicar un mismo anuncio de no ser necesario buscando reposicionar en el sistema o editar el anuncio cambiando por completo la información para promocionar otro inmueble nuevo abusando del límite de las publicaciones del plan seleccionado o contratado;
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  • Que el usuario lo exija.

Cancelación y reembolso:

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El plazo para anular una compra o contratación de servicios dentro de la plataforma inmoxi.com es de 48 horas a partir de la fecha/hora en que recibiste tu comprobante de pago, factura o activación de servicio contratado, lo que ocurra primero.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Proporcionando información del por que de la misma.

Puedes informarnos por el correo electrónico soporte@inmoxi.com o WhatsApp: +502 79304327

Te reembolsaremos a más tardar en 7 días hábiles a partir del día en que sea gestionada y dada por valida la solicitud. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el reembolso descontando la comisión de transferencia y pago electrónico administrativa de 6%

Condiciones para devoluciones:

Para que la cancelación de servicio y reembolso sean elegibles para su gestión, asegúrate de que:

  • Se este dentro del plazo indicado para solicitud de reembolso
  • Haber leído y tener en cuenta nuestros términos y condiciones de servicio 
  • Adjuntar evidencia de problema o inconformidad junto con el comprobante de pago

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier solicitud que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Luego de cumplido y expirado el plazo para aplicar reembolso, ninguna solicitud será válida, tomada en cuenta o gestionada por nuestro equipo dando continuidad al servicio junto con las características y plazo de vencimiento del mismo de forma normal.

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Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por el correo electrónico inmoxi@gmail.com

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